平素は琉球サンロイヤルホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

　7月10日（金）朝、ご宿泊のお客様が体調不良を訴えられ、病院にて新型コロナウイルス感染症

の疑いによりPCR検査を行ったところ陽性が確認されましたので、下記のとおり経過と当ホテルの

対応をご報告申し上げます。

　ご予約をいただいておりましたお客様並びに関係機関の皆様へ大変ご迷惑をおかけするものと存

じますが、お客様の健康と安全を最優先課題とし、感染防止対策を行ってまいりますので、ご理解

とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

PCR検査陽性判明のお客様のご滞在時間

　令和2年7月9日（木）17時30分頃～7月10日（金）8時30分頃まで

　陽性確認＝令和2年7月10日（金）11時頃

当ホテルの対応

　フロント担当職員はマスク着用の上アクリルパネル越しに接客しており、料飲担当職員はマスク及

びフェイスガード着用で接客しておりますので、当ホテル従業員には「濃厚接触者」に該当する職員

はいないと保健所より判断頂いております。

　しかし念のため、当該お客様に対応したスタッフは一週間程度自宅待機を命じ、健康面の経過観察

を行います。

　また全館消毒液を用いた徹底した消毒を行っておりますが、特に陽性判明のお客様が宿泊されてい

たフロアは現在使用禁止としており、十分な時間をかけてオゾン発生器による殺菌とアルコールによ

る消毒作業を行います。

　なお感染拡大防止の観点より、朝食を除きレストラン・宴会の営業は10日より12日まで休止いたし

ます。

　ご宿泊のご予約をいただいているお客様には、ご希望により近隣の宿泊施設での振替宿泊をご案内

しております。

　当ホテルでは業界団体の定める「宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン」に基づき

感染防止の対策を徹底しており、今後ともお客様に安心してご利用いただけるよう、引き続き取り組み

を行ってまいります。

　末尾になりますが、罹患されたお客様の早期回復を心より祈念申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　琉球サンロイヤルホテル

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人　金城　悟

※2020年7月11日追記

7月10日に確認された新型コロナウイルス陽性のお客様グループの中から新たに陽性が2名確認されまし

た。これで当ホテルにご宿泊されたお客様の新型コロナウイルス感染症の陽性は7月10日1名、7月11日

2名、合計3名です。グループ行動されていたその他のお客様はPCR検査で陰性であることが確認されま

したので7月11日に離沖されました。

※2020年7月27日追記

新型コロナウイルス陽性のお客様が当ホテルで最後に確認された7月11日から2週間余りが経過しました

が自宅待機を命じた従業員及び他のスタッフにも感染者は出ておりません。

保健所からの指導による徹底した消毒や感染拡大防止策を引き続き行っておりますので、どうぞ安心し

てご来館ください。レストラン・宴会・宿泊とも通常どおり営業しております。